Van gemeente Nissewaard kregen we eind 2023 de vraag om een nieuwe schrijfwijzer te ontwikkelen voor medewerkers van de afdeling communicatie van de gemeente Nissewaard. De schrijfwijzer moest aansluiten bij de diverse communicatierollen en -middelen van de gemeente en handvatten bieden voor het schrijven van teksten op B1-taalniveau. De vraag kwam onder meer voort uit de nieuwe wettelijke toegankelijkheidseisen waaraan overheden moeten voldoen.
Omdat schrijfwijzers altijd maatwerk zijn, stelden we een flexibele werkwijze voor. We gingen langs bij de gemeente om de wensen en eisen te bespreken. Bij deze bijeenkomst waren ook medewerkers aanwezig. Als toekomstige gebruikers van de schrijfwijzer, mochten ze input geven voor de inhoud. Dat was prettig, want zo konden we de schrijfwijzer volledig op maat maken. Eerst maakten we een voorstel voor de inhoudsopgave. In de tweede fase konden we de schrijfwijzer gaan opstellen. De feedback die we daarop kregen, gebruikten we om de schrijfwijzer aan te passen. Het resultaat is een schrijfwijzer die medewerkers helpt bij het schrijven van begrijpelijke en toegankelijke beleidsteksten.