266 aandoeningen, 181 onderzoeken en 290 behandelingen; voor Gelre ziekenhuizen schreven we in totaal 737 webpagina’s in een paar maanden tijd. Een monsterklus, waar we met zes schrijvers tegelijkertijd aan werkten. Projectcoördinator Enzo vertelt: “Gelre ziekenhuizen heeft een vestiging in Apeldoorn en in Zutphen. De locaties hadden ieder afzonderlijk alle aandoeningen, onderzoeken en behandelingen beschreven. Op basis van de input van beide vestigingen – en soms wat googelen – maakten we hiervan één pagina. Ook maakten we de teksten patiëntvriendelijker. De inhoud gericht op de patient journey. De tone of voice kort en krachtig, maar toch persoonlijk.”
De zes schrijvers kregen een uitgebreide briefing aan de hand van een aantal voorbeeldteksten die waren goedgekeurd door de opdrachtgever. In een contentplan hielden we de voortgang bij. Enzo: “Dit is een grote Excel-sheet, waarin per pagina staat waar de broninformatie vandaan komt, wie deze pagina schrijft en wat de status is. Ook eventuele bijzonderheden – denk aan overlap met andere pagina’s – gaven we hierin aan. Dit besprak ik weer met de opdrachtgever. Iedere week deed ik voordat we leverden een eindredactieslag over de gemaakte teksten om de uniformiteit te waarborgen.” Inmiddels is de nieuwe website live.